本书中西合璧，有最前沿的教育理念。虽然从内容方面来看，谈的是家庭教育和学校教育；但从价值和功用上说，也可以成为一个人自我成长的良好读本，其中的反思、诚恳和自我觉醒意识，尤其值得我们学习和借鉴。
儿子五年级的时候，有一天放学回来垂头丧气地说：“妈妈，我在学校闯了祸，请你一定不要生气。”儿子那么紧张，我知道事情有点严重。他在学校一向表现好，从没惹过事，因此他也不知道他惹事后我会怎么反应。
我静静地听着，告诫自己要让儿子知道出事不要紧，要紧的是出事后如何对待，要让儿子知道妈妈是值得信任的，妈妈感激他讲实话。(我际关系中对事件的解释，影响我的感觉、态度和做法，这点至关重要。)
“妈妈，请你不要生气，这件事是克里斯(Chris)的错，真的不是我的错，斯派克丝夫人(Mrs. Sparks)冤枉我了。哦，我恨Chris，都是他惹的祸！”
我平心静气地说：“Timmy，看着妈妈的眼睛。”Timmy抬起头，害怕地望着我。
“Timmy，谢谢你告诉妈妈你遇到了麻烦。不管发生了什么事，妈妈都会帮助你把事情处理好的。你知道妈妈是最在意你的人。”
儿子看到我很平静，就又多说了一点：“斯派克丝夫人上课的时候，克里斯一个劲儿地和我讲话，我让他住嘴时，斯派克丝夫人以为我让她住嘴，就裁定 我违纪，叫我填写了违纪单。不知道为什么这事儿很快传到了其他老师那里，似乎全校都知道了。有的老师还讥讽我够胆量敢吼我的老师，我在学校没法待了。”说 完又哭了起来。
为探知他是否对事情有隐瞒，我很和气地问：“你告诉我的是全部的事实吗？儿子，妈妈只有知道全部的事实才能真正地帮助你。”
“还有，斯派克丝夫人当时旁敲侧击地说我自以为数学不错不认真做题。”儿子补充道。
“哦，克里斯在一边烦你，另一边老师也在说你，你很恼火，是吗？那你有多少是在吼老师？”
“嗯，应该有30%。”我开始觉得事情可能比他描述的严重。
“你吼的时候是对着克里斯方向喊，还是对着老师的方向喊的？”
“对着老师。”我开始怀疑他的恼怒是冲着老师的了。
“那你到底是让克里斯住嘴还是让斯派克丝夫人住嘴？”
“各占50%！”这时我能确认儿子一定是吼了斯派克丝夫人。
我开始紧张了，他怎么敢吼老师呢？我从没见他吼过任何人啊？！不过我非常清醒，利用这个机会让儿子相信妈妈是他真正的后盾，无论他做错了什么， 都能100%和我说实话。因此，让他相信我，是我的首要任务。(这也是我的我际关系沟通，在我际关系中这样解释事件，保证平静的情绪，影响整个事情的处理 和母子关系。)
我非常认真又温和地说：“Timmy，不管发生了什么事，事情已经发生了，我们不能改变事情本身了，但是我们可以选择如何面对已经发生的事情。 你可以选择不说实话，我帮错忙，这可能会给你给我带来更大的麻烦；你也可以选择说实话，告诉我全部的事实，我帮你。这个选择要你来做。在你决定之前，你要 知道一件事，我保证如果你告诉我100%的实话，不管事情有多糟糕，我不但不生气，还会请你去饭店吃饭。”儿子看着我，好像在说你没骗我吧。
“Timmy，让我再重复一次，不管发生了什么事，我只想知道全部的事实，我保证不生气，还会高高兴兴请你去饭店吃饭，你看怎么样？”
儿子终于相信了我：“当时克里斯一个劲儿在我耳边说话，斯派克丝夫人又在那讽刺我，我实在没忍住，就吼老师住嘴。”
“那就是说你100%是在吼你的老师住嘴，是吗？”我进一步确认。
“是的。”Timmy的声音明显低了很多。
我愣了一下，但还是感激他：“谢谢你告诉我事实。”
儿子拿出违纪单子让我签字。违纪单子上有如下的项目要填：
1.请描述发生了什么事？
2.这件事都给谁造成伤害？
3.谁会伤心？
4.你现在自己的感觉是什么？
5.下次这样的事情发生后，你会怎么做？
6.老师家长学生三者签字。
我看后告诉儿子：“这个单子设计得不错，你写的也可以，签字的事情不急，我请你吃饭要紧。”(我没有签字，是因为我还有话要说。)
我和儿子去了一个饭店吃晚餐。那是一家儿子最中意的墨西哥饭店。吃的时候，我和他聊起他的同学们。
他跟我讲了五年级最让男孩子着迷的女孩儿叫艾米(Amy)。艾米是西班牙裔，棕色皮肤，身材高挑，是Timmy最好的朋友亨特(Hunter) 的“女朋友”，最近两个人在闹别扭。原因是艾米穿了件有很多洞的上衣，亨特很不高兴，因为别人“仔细”看的话，能看见艾米的胸罩。亨特生气地告诉艾米： “你应该穿上一件夹克，否则别人能看见你的胸罩。”艾米为此不理亨特。亨特在社交上遇到问题总是找儿子，包括男女朋友之类的事情。我觉得好笑：“你小子没 有过女朋友，怎么能帮助亨特呢？”儿子笑笑说：“这个简单，我告诉亨特首先他要冷静，他不能攻击他的女朋友，实在要反对的话，是要以玩笑的形式说出来，比 如说：‘有些珍贵的身体部分，我不希望别人看到！’”
想不到儿子不能冷静地对待斯派克丝夫人，却能给亨特咨询，招数还不差！
吃饭的时候我们聊得很愉快，我还打趣他：“以后请多犯错误，只要如实地告诉妈妈，我们就去饭店吃饭！”母子俩会心的笑深深地刻在我的记忆里。
吃完饭回到家，儿子高兴地告诉我：“要是知道妈妈不但不生气，还请去饭店吃饭的话，就没必要那么害怕了。”
我告诉他：“在你一生中，你会犯很多错误，犯错是不可避免的。关键是犯错后怎么处理：一要跟父母说实话；二要负起责任；三错误可以犯，只许犯新的错误！”
我要求儿子对这件事负全部责任，并问他准备怎么做，他说等妈妈签了字，这件事就结束了。我没有同意。我告诉儿子那张纸只是完成了校方在行为规范上的管理程序，但是他要做的是向老师真诚地道歉，来完成人与人层面的沟通。
儿子说什么都不肯，因为去道歉相当于又一次提醒老师他的过错，他会非常痛苦。他坚决不肯，哭了起来。我告诉他：“妈妈也是老师，妈妈更清楚斯派 克丝夫人对这件事的期待。如果我是她，我会非常感激当面承认错误的学生的，我会更尊敬道歉的人。我相信斯派克丝夫人也会感激你道歉的。”无论我说什么，儿 子就是不答应道歉。
儿子不道歉，对于我来说，就是不想负责，那我是不会签字的。我告诉儿子我理解他的苦处，但是做人的道理，他是一定要亲自实践才能明白。面对不情 愿的儿子，我很认真：“我可以等，等你想明白，我和你一起给老师写电子邮件道歉。我来打字，你口述什么我就写什么。另外我也要跟老师道歉，因为我没有教会 你正确地管理情绪，我同样有责任。”
过了大约两个小时，儿子来到我跟前：“我不写电子邮件，你就不签字，我就交不了差，还是写吧。”看来他明白了一点逻辑，但口气被动，思想深处的革命一点儿都不彻底。我虽不满意他的态度，但他毕竟让步了。我们俩完成他的道歉电子邮件后，我作为妈妈也向老师诚恳道歉。
第二天，斯派克丝夫人特意谢谢Timmy的道歉，还发电子邮件给我说她非常欣赏Timmy。斯派克丝夫人的反应让Timmy明白负责的重要性，他最终对我和老师的处理方式非常满意。
每个“问题”事件的发生，都给了父母把爱的阳光洒给孩子的机会，在他们最无助的时候，我们需要坚定、温和地站在孩子的身边，像是说：“没什么， 有妈妈呢，我们一起扛。”给孩子足够的安全感。另外，孩子也在学习，自己的亲人出错时，爱是第一位的，先照顾出错人的安全感，然后和出错人一起解决问题。
●思考：
孩子惹事后，因害怕父母的脾气，会吓得不知道隐瞒什么。父母应在解决问题之前，保证孩子不管事情有多严重，父母都是孩子的坚强后盾。有了信任， 孩子会说出事情的全部真相，帮助父母和孩子有的放矢地解决问题。爱的另一个表现就是坚持孩子承担责任，让孩子明白承认错误不是懦弱，而是强者的魄力。
●教育感悟：
问题越严重，越要给孩子爱和安全感，并坚持孩子对错误负责。
(摘自《我把美国教育方法带回国》，作家出版社 2015年6月出版)
