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新华书店发行主题出版物,这样做!
来源:中国出版传媒商报 | 焦翊  2024年06月11日08:53

今年4月,第六批全国干部学习培训教材出版并开启征订工作。同期,中共中央办公厅印发《关于在全党开展党纪学习教育的通知》。5月底,中宣部办公厅印发通知,就做好2024年主题出版工作作出部署,推出一批反映时代新气象、讴歌人民新创造的精品力作。

作为重大主题出版物的发行主渠道、主阵地,近年来,新华书店不断创新发行方式和服务理念,强化功能、彰显价值。商报聚焦主题出版物发行,对广东、江苏、河南、山西、云南、海南等地新华书店进行采访,不少受访人表示,近年来,党员思想政治建设力度加大、新理论学习热情高涨,新华书店受到其正向影响,主题出版物发行呈现需求旺盛的特点。热门理论学习书籍甚至出现了供不应求的状况,同时,也对新华书店的货源组织、物流配送提出了更高要求。在此背景下,各地新华书店多措并举、上下动员,扎实推进主题出版物发行再上新台阶。

与往年相比,主题出版品种呈现更加多元的趋势。内容不仅逐渐扩大至经济、科技、少儿等领域,还囊括地方特色、文化热点,内容的丰富性、可读性不断提升。部分书店与出版单位加强合作,密切沟通,确保第一时间获取图书出版信息,高效推进货源组织工作。

相关政策的出台、市场需求的提高、内容质量的提升,让不少新华书店的主题出版物发行亮点颇丰。今年,截至5月底,广东新华发行集团(以下简称“广东新华”)发行主题出版物约451.66万册、约5954万码洋。山西新华书店集团(以下简称“山西新华”)《中国共产党纪律处分条例》征订发行近百万册等。

完善顶层设计

创新引领多渠道发行

新华书店作为宣传党的理论的重要阵地,做好主题出版物发行工作是其职责使命,也是其自成立至今始终坚持、不断加强的主责主业。越来越多的新华书店通过完善顶层设计,设立工作专班,打造发行体系,线上线下、店内店外多渠道布局等举措,持续做好主题出版物发行。

统筹布局,体系化、专业化引领新发展。为全情全力做好主题出版物发行,广东新华建立了一把手“亲自抓、负总责”工作制度,成立工作专班,细化部署任务。广东新华发行集团党委委员、副总经理何庆惠介绍:“在主题出版物发行中,广东新华切实提高政治站位,压实责任,统筹组织协调,并明确发行目标,细化具体任务,逐一分解到各市县,确保落实细节,形成了总部采购提供货源保障、物流运输提供配送保障、基层新华书店做好终端发行并提供服务的完整发行流程。”

为做好第六批全国干部学习培训教材(以下简称“六干教材”)的发行,山西新华连锁公司成立了“六干教材发行工作组”。山西新华现代出版物连锁有限责任公司总经理冯大江介绍,工作组由连锁公司引导衔接、山西全省11家地市公司副职以上干部带队,紧扣落实各项发行政策,积极主动调配学习用书,确保“六干教材”征订发行工作顺利完成。

今年年初,河南省新华书店发行集团(以下简称“河南新华”)对集团的主题出版物发行团队进行了顶层设计,以客群服务和产品策划两大职能,深化团队构架改革,并针对主题出版物专门成立了党政图书运行小组,以更加细分的运作,更加垂直地服务于河南全省党政企事业单位。

新华书店发行主题出版物,这样做

河南省新华书店发行集团图书运营事业部经理王宇介绍,在“六干教材”发行中,河南新华从省到市县积极争取政策、充分备货、详细开展发行政策宣讲和图书解读等,借力网格化地推机制,以日汇报、周通报等方式,全力做好征订发行工作。此外,河南新华还筹建与启动了大客户部门和发行专班机制。“在发行优秀地区和门店成立主题读物发行专班及服务政企的大客户专职服务部门,以专业团队服务定向客群,努力实现主题出版物发行新发展。”王宇补充道。

海南凤凰新华成立了主题出版物发行工作小组,开展网格化征订服务。海南凤凰新华出版发行有限责任公司图书发行中心常务副经理温文颖介绍:“为做好主题出版物发行工作,各市县子公司一把手牵头成立发行工作小组,统筹推进宣传征订发行工作。同时,深入党政机关、企事业单位、基层社区、学校、外企和驻琼部队等,开展网格化上门征订服务。”

为进一步加大主题出版物精准发行力度,云南昆明新华五华分公司今年成立了政企服务部,服务企事业单位的专业化和个性化需求。云南昆明新华书店五华分公司党支部书记、总经理马应表示,政企服务部的成员主要由专业化程度较高、业务经验丰富的营销人员组成,重点负责主题出版物的推广和销售工作。“团队通过不断学习和培训,深入了解主题出版物的内容和特点,并结合市场需求,制定了有针对性的发行征订方案,为企事业单位提供个性化服务。”

此外,江苏凤凰新华书店集团有限公司凤凰书城分公司今年也成立了发行专班,负责策划、组织、实施主题出版物发行。

线上线下、店内店外拓展发行渠道。广东新华通过多渠道布局宣发,持续营造浓厚主题出版学习宣传氛围。何庆惠介绍,一方面,广东新华在各门店显著位置设立专柜,码堆展示,并通过悬挂横幅、张贴海报、电子显示屏进行广泛宣传。另一方面,线上依托自有天猫旗舰店、京东旗舰店、有赞、抖音、通读在线商城(自建)等平台进行销售,各地新华书店还与当地党委政府密切联系,通过当地政府的“两微一端”新媒体平台、融媒中心开展联合宣传。

江苏凤凰新华书店集团有限公司凤凰书城分公司连锁拓展部经理杨爱萍介绍,今年在主题出版物发行中,凤凰书城积极拓展线上发行渠道,通过微信公众号、抖音平台、小红书等线上渠道,进行宣传推广。在店外拓展中,凤凰书城还走进企事业单位、学校、社区等基层单位进行面对面宣传推广,取得了良好效果。江苏无锡新华书店以输出主题出版物展台为抓手,扩大宣传影响。江苏凤凰新华书店集团有限公司无锡分公司副总经理朱晓芸介绍,在今年无锡“两会”期间,该店将主题书展“搬”进了“两会”现场,受到代表委员的欢迎和热议。“此后,无锡新华的主题出版物展台不断出圈,在2024年江苏省全民阅读主题宣传暨无锡市第十七届太湖读书月启动仪式、无锡梁溪区‘啡阅梁溪’特色文化书展、无锡滨湖区荣巷街道‘行走的思政课’梅园专场等活动中亮相。”

海南凤凰新华加强了主题出版物在多平台、多渠道的宣传造势,温文颖介绍,海南各市县新华书店中心门店均在醒目位置设立了主题出版物展示宣传专区,通过店内电子屏、社群、微信公众号、视频号、抖音号等平台广泛宣传主题出版物,营造浓郁的阅读氛围。“在今年海南书香节期间开展的图书大联展中,我们设立了重点党政理论读物展区、庆祝人民海军成立75周年主题图书展区、爱国主义教育主题图书展区等板块,众多优秀的主题出版物亮相,满足了广大读者的阅读需求。”

河南新华在线下卖场,通过将主题出版物与非书品联合设立红色专区,实现红色场景打造。王宇介绍,今年河南新华还尝试在线上平台拓展,加强主题出版物在线上平台的宣传和上架。马应表示,昆明新华书店连锁有限公司五华分公司在抖音平台、微信视频号、小红书等线上平台,引入主题出版物,并加大推荐力度,同步发布线下活动通知,实现了线上线下融合发展。“我们还在门店的重要位置设立展台,对主题出版物进行重点陈列,并搭配相应的宣传海报。在店外,通过与学校、图书馆等机构展开合作,将主题出版物带入校园、图书馆等场所。”

今年,安徽新华自主研发上线了重点主题出版物发行服务平台,实现征订、配发、销售一体化管理,征订、销售情况实时化监测,发行人员实时上报订单,采购人员根据订单备货,提升库存动销率,进一步激活了主题出版物发行工作。

持续优化,不断提升文化服务能力。为做好主题出版物的发行工作,何庆惠介绍,广东新华一方面鼓励发行人员先读、先学、先悟,将他们培养成宣讲员。另一方面,广东各地新华书店积极做好征订上门、送书上门、服务上门工作,并开辟物流运输绿色通道,实现24小时值守,收货、清点、配发,“点对点”无缝衔接,随报随发。“按照‘7+1’模式,广东新华左右协同、上下联动,横向到边、纵向到底,确保不留盲点。具体来说,横向协调中直驻粤单位、省直单位等7个系统,纵向依靠各地市推动,逐一了解需求单位数量、党组织数量、党员干部人数,准确掌握征订需求,确保能够以最快速度满足广大党员干部学习需求。”

今年,河南新华持续升级政企阅读服务能力,积极融合主题出版和大众出版图书产品资源,推出了覆盖全省的月度党政领导干部书目,积极做好省级机关党校服务工作。王宇介绍,河南新华还定期为当地各级宣传、组织部门,省直工委等提供特色化、定制服务,包括书目提供、产品供应、营销活动策划、门店红色阅读专区打造、阅读深度服务、阅览室、主题书店搭建等。“值得一提的是,河南新华还注重打造红色门店,打造红色文化阅读学习中心。如今年年初以来,河南省委党校书店、哈工大郑州研究阅读中心先后投入运营。”王宇补充道。

朱晓芸介绍,无锡新华书店整合丰富的廉政文化图书资源、布展经验、阅读空间订制经验,为共建单位提供文化空间建设运营服务。如在首家“法院·凤凰廉政书苑”的打造中,无锡新华提供书架设计、软件布置、图书布展等服务,并引入廉政文化讲座课堂,得到了共建单位无锡市中级人民法院的高度评价,这一服务也被江苏其他地区的法院学习、复制。在无锡“延安精神纪念馆”项目中,无锡新华参与了“延安精神无锡学习天地”的空间设计,并在纪念馆内开设廉政书屋专区、做好图书布置和展陈。朱晓芸说:“开业以来,该项目共实现销售80余万元,已成为无锡乃至全国各级党组织廉洁文化学习基地。”

多元活动满足文化需求 红色文创助力营造浓厚氛围

近年来,越来越多的书店以活动引领,推动图书销售实现新增长。在主题出版物发行中,不少新华书店通过开展红色文化讲座、分享活动等,满足企事业单位对红色文化的需求,并引入了研学等当下的热门模式,创新活动形式。此外,围绕红色文化推出相关定制文创产品,不仅让红色文化以新形态实现了继承和发展,也让红色文化在日常生活中更加可知可感,在社会进一步营造红色文化浓厚氛围。

多元活动持续扩大影响力,促进图书发行。广东新华针对党政企事业单位对红色文化的需求,推出专属定制服务方案。何庆惠表示,广东新华打造了“图书+讲座”模式。“结合最新主题出版物,广东新华持续举办主题讲座、阅读分享等文化活动,如围绕‘读懂新质生产力,推进高质量发展’‘始终坚持严的基调 全面加强纪律建设’等主题,为政企单位打造的专题讲座活动,不仅持续扩大了新华书店的影响力,也进一步促进了主题出版物发行取得新突破。”此外,借助新华书店门店阵地优势,广东新华在门店还为政企单位提供红色主题活动服务,邀请企事业单位在门店开展主题党日活动。何庆惠介绍,今年,广东新华策划了“听党话奋进新时代 跟党走共筑强国梦”系列主题党日活动,包括共读一本红色书籍、红色观影会、旱地冰壶暨党的二十大知识大比拼等,得到了众多参与单位的好评。

温文颖介绍,海南凤凰新华以海南各地新华书店店外流动小组为依托,深入贯彻落实党的二十大精神,扎实开展习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育暨 “好书进社区” “新时代乡村阅读季”“爱国主义宣传——书香校园行”等流动主题活动,今年截至5月20日,已开展289场。“海南凤凰新华还充分发挥新华书店门店优势,联合优秀作家资源,依托主题阅读活动,打造红色课堂;开设红色研学路线,到革命根据地学习红色文化,弘扬琼崖革命23年红旗不倒的伟大精神。”

“在服务党政企事业单位方面,我们还注重提供多元化的文化服务。”杨爱萍介绍,今年年初以来,凤凰书城举办了多场与红色文化相关的讲座、展览等。“此外,我们还积极与企事业单位合作,共同开展红色文化项目,推动红色文化的传承和发展。”

江苏无锡新华书店以党课讲堂为纽带,持续为门店引流。朱晓芸介绍,无锡新华书店利用廉政书屋平台、专家资源等优势,设计开发了党课讲堂、课程定制、活动策划、直播连线等系列文化产品。“我们在门店内推出了党课文化讲堂活动,定期推出党课教育、家风养廉等文化活动。并以云课堂形式,将党课讲堂开在云端,线上线下打造机关、企事业单位的红色教育阵地。”据悉,截至目前,江苏无锡新华书店组建了党课廉政文化课程专家库,吸收专家学者近40人;输出党建、廉政等文化课程50余讲;线上线下惠及各类读者30多万人。

今年年初,昆明新华书店连锁有限公司五华分公司联合昆明五华区多个部门单位开展了“品读红色经典 汲取奋进力量”主题党日活动。马应表示:“活动期间,我们邀请了长篇报告文学《张桂梅》责任编辑之一冯琰,与读者进行现场阅读分享,深受读者的欢迎,效果极佳。”此外,五华分公司还为企事业单位量身打造红色主题文化活动,如与五华区新闻出版(版权)局等单位联合举办的“铸牢中华民族共同体意识——《复兴文库》助力中华民族现代文明建设”主题论坛活动等。今年4月,五华分公司接手红色文化体验馆项目,在该馆运营中,通过将主题出版物阅读活动与参观体验活动有效链接,运用多元手段讲好红色故事、弘扬红色文化,提升红色文化服务水平。“我们还多次组织红色文化之旅,带领广大党员干部群众走进红色文化体验馆,沉浸式体验红色文化。”马应补充道。

推出红色多元产品,深挖更多文化需求。“红色文创是让革命事业薪火相传、血脉永续的重要载体。”何庆惠介绍,广东新华根据不同节日、重大会议节点、重要纪念日等,推出了笔记本套装、茶杯、帆布袋等具有红色元素的红色主题活动用品。何庆惠强调:“通过这样的尝试,让平凡的商品有了不同的意义,优秀红色文化得到进一步传承,活动更有仪式感,也受到各企事业单位、党员干部的好评。”

为满足党政企事业单位对红色文化产品的多样需求,海南凤凰新华推出了党徽、党旗、个性化的党务笔记本、“政治生日”贺卡等优质定制类的红色文化用品。

值得一提的是,不少新华书店还根据企事业单位需求,与出版单位合作,定制红色出版物。如江苏无锡新华书店在“党建廉政联盟”基础上,为充分挖掘客户需求,开展了定制出版服务。朱晓芸介绍:“我们在为某国企服务过程中,了解到其有将自身党建廉政工作的做法及案例结集成书,开展推广宣传的需要,就主动引导、激发客户单位出版书籍,通过多轮次沟通,最终为客户联系出版社定制出版了《翻山越岭只为点亮万家灯火》《面向未来的电力企业管理》两种图书,无锡新华书店为其提供全方位、全流程、专业化定制服务,包括图书的策划出版、发行、营销、宣传等服务项目,并制作宣传视频8个、举办新书首发式2场。该项目总计印制单本新书3万册,其中客户回购2万册。这也成为了无锡新华书店围绕重点客户打造‘图书商品订制+营销服务订制’模式的第一次出圈尝试,彰显了书店的软实力和对客户服务的深度满足。”

未来持续加强发行能力

开展更多红色主题活动

在相关政策的指引下,在主题出版越来越受到出版单位重视的背景下,主题出版物的数量、品种和内容形式将迎来更快速的增长。未雨绸缪、提前谋划,做好规定动作的同时,更好地宣传好红色文化,以多种方式营造浓厚的学习氛围,不仅有利于新华书店发挥职责使命,也能进一步助推主题出版物的销售工作,实现经济效益与社会效益的双丰收。

持续构建体系化、专业化主题出版物发行格局。为做好主题出版物发行工作,不少新华书店持续建立、完善主题出版物发行服务体系。何庆惠介绍,下半年,广东新华将重点搭建和完善好政企服务体系,全面了解各方学习用书需求,细化举措,提供最优质、贴心的服务,并不断创新发行形式,打造线上线下全覆盖的发行阵地。山西新华现代出版物连锁有限责任公司总经理冯大江强调,山西新华现代出版物连锁有限责任公司将细化当前工作的具体操作方法,落实具体实施细节。“不仅要集中资源力量,抓紧时间高质高效完成主题出版物发行任务。同时也要整合发行政策,提升工作效能和效果。”

“我们将持续且更为深入地展开对国家重大战略、时事热点以及人民群众高度关心问题的系统性研究,精心挑选既契合时代需求又具备一定社会影响力的主题出版物,进一步强化对这些优质出版物的重点推广力度。”马应强调,昆明新华书店连锁有限公司五华分公司通过深入挖掘和精准筛选,确保所推出的主题出版物具有高度的时效性、针对性和实用性,能真正引发读者共鸣,从而在市场中占据重要地位。

紧抓重点时间节点,开展更多红色主题文化活动。王宇介绍,接下来,河南新华将紧抓七一、国庆、领导人诞辰等时间节点,策划文化市集、开展讲座签售等活动。温文颖表示,海南凤凰新华一方面将结合当下主题热点和读者需求,联合出版资源和作家,开展各类主题营销活动,做好主题出版物宣传。另一方面,借力海南新文化地标新华书店日月广场旗舰店开业的契机,将在门店内持续营造、优化红色文化气氛,为各级政企事业单位打造专题现场活动。

昆明新华书店连锁有限公司五华分公司将进一步全方位加强与党政企事业单位、学校等各类机构的紧密合作。马应介绍,通过精心策划、科学制定与主题出版物紧密相关的丰富多彩的文化活动,如专业性讲座、深度研讨会活动等,有效拉近作者与读者之间的距离,让读者能够更直接地感受到主题出版物的魅力和价值。

此外,不少新华书店还将持续拓展发行渠道,探索新模式。如借力门店运营优势,海南凤凰新华将继续为各级党政企事业单位打造个性化红色主题阅读空间。江苏凤凰书城将进一步拓展服务领域,为党政企事业单位提供更加全面、专业的文化服务。江苏无锡新华书店也将积极拓展发行渠道,利用线上线下相结合的方式,加强与企事业单位、图书馆、学校、社区的合作,利用电子商务平台、社交媒体等新媒体渠道,提高主题出版物的覆盖面和影响力。